Note legali / Termini e condizioni / Informativa sulla privacyDichiarazione di utilizzo / revoca:
Termini e Condizioni
azienda
Mahlmann Carpentry - L'artigiano della casa
1. Applicabilità alle imprese e definizioni dei termini
a) Le seguenti Condizioni Generali si applicano a tutte le consegne tra noi e un consumatore nella versione valida al momento dell'ordine.
b) Ai fini delle presenti condizioni generali, per “consumatore” si intende qualsiasi persona fisica che stipuli un negozio giuridico per scopi non riconducibili alla propria attività commerciale o professionale autonoma.
2. Stipula di un contratto, conservazione del testo del contratto
a) Le seguenti disposizioni relative alla conclusione dei contratti si applicano agli ordini effettuati tramite il nostro sito web, http://www.wohnmobil-ablage.de, o tramite l'azienda Tischlerei Mahlmann-Der Haushandwerker.
b) Nel caso in cui venga concluso un contratto, il contratto è stipulato con:
Mahlmann Carpentry - L'artigiano della casa
Proprietario: Daniel Null
Denkmalstrasse 97
D-32760 Detmold
Partita IVA: DE441219208
- Tribunale distrettuale di Detmold
Attività commerciale approvata e registrata:
- Camera dell'Artigianato OWL di Bielefeld
- Associazione degli artigiani del distretto di Lippe
- Camera di Commercio e Industria di Lippe
a) La presentazione dei prodotti nel nostro negozio online/pagina iniziale non costituisce un'offerta legalmente vincolante da parte nostra, ma semplicemente un invito non vincolante al consumatore ad ordinare i prodotti. Ordinando i prodotti desiderati, il consumatore presenta un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto.
b) Al ricevimento di un ordine nel nostro negozio online, si applicano le seguenti disposizioni: il consumatore presenta un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto completando con successo la procedura d'ordine prevista nel nostro negozio online.
Il processo di ordinazione si compone dei seguenti passaggi:
Ordina tramite il negozio online/la homepage:
1) Selezione e tipologia dei beni desiderati
2) Invio vincolante dell'ordine confermando il pulsante "Ordina"
3) La fattura con tutti i dati verrà inviata via email dal venditore.
4) Pagamento della fattura tramite bonifico bancario o PayPal anticipato / pagamento in contanti al momento del ritiro
3. Prezzi, spese di spedizione, pagamento, data di scadenza
(1) I prezzi indicati sono prezzi lordi e includono l'imposta sul valore aggiunto legale del 19,00%. Le spese di spedizione individuali saranno aggiunte.
(2) Il consumatore ha la possibilità di pagare tramite pagamento anticipato, PayPal o pagamento in contanti alla consegna diretta
Collezione.
(3) Il consumatore si impegna a pagare il prezzo di acquisto immediatamente dopo la conclusione del contratto, ma non oltre 7 giorni.
4. Metodi di pagamento
Pagamento anticipato tramite PayPal o bonifico bancario. Pagamento in contanti al momento del ritiro.
5. Consegna/Servizi
La produzione degli articoli selezionati, inclusa la consegna, richiede in genere circa 10-15 giorni lavorativi, salvo diversa comunicazione scritta al cliente. Non è possibile effettuare consegne presso armadietti per pacchi. I servizi e le offerte sono forniti esclusivamente in base alle presenti condizioni generali. Al momento della consegna, ogni acquirente è tenuto a ispezionare l'imballaggio e il contenuto per verificare eventuali danni in presenza del corriere. Eventuali danni devono essere segnalati direttamente al corriere e documentati per iscritto prima della firma della ricevuta di consegna.
6. Legge sulla garanzia
1) Se il cliente è un consumatore, la garanzia e la responsabilità per i difetti dei beni consegnati sono regolate da normative di legge: pertanto, i clienti nell'Unione Europea hanno diritto alla garanzia per un periodo di due anni dalla data di consegna, oltre alla garanzia di reso di 30 giorni, e possono richiedere la riparazione o la sostituzione dei prodotti acquistati su wohnmobil-ablage.de se risultano difettosi o non conformi alla descrizione. Se la merce non può essere riparata o sostituita entro un termine ragionevole o senza disagi, è possibile richiedere un rimborso o una riduzione del prezzo di acquisto.
2) Nel caso di beni usati, il periodo di garanzia può essere inferiore a due anni.
3) Se il cliente non è un consumatore, il difetto verrà riparato mediante la fornitura di un prodotto sostitutivo o la riesecuzione del servizio.
4) Se il cliente non è un consumatore, il termine di prescrizione è di un anno. Ciò non si applica alle richieste di risarcimento danni e rimborso spese relative a lesioni personali o danni causati da dolo o colpa grave.
7. Applicazione/Assemblaggio
Non è possibile garantire la compatibilità degli articoli con il veicolo del cliente. Il venditore fornisce i dati relativi agli articoli offerti al meglio delle sue conoscenze; è responsabilità dell'acquirente informarsi sulle condizioni e sull'usabilità degli articoli.
Offriamo esclusivamente un sistema modulare. La possibile combinazione dei singoli componenti, così come la loro posizione di assemblaggio finale, è a completa discrezione dell'acquirente. L'acquirente è inoltre responsabile di garantire un posizionamento sicuro e senza rischi di infortunio di ciascun componente.
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per prodotti installati in modo improprio, né per eventuali danni o lesioni derivanti da tale installazione. Le immagini dei prodotti presenti sul nostro sito web sono puramente illustrative e non rappresentano una posizione di installazione specifica o prescritta.
8. Offer
a) L'ordine effettuato o l'offerta presentata dal cliente è considerata un'offerta vincolante.
b) Il rischio di un ordine errato dal nostro negozio online ricade sul cliente.
Un ordine inviato richiede la nostra conferma per essere legalmente valido. La conferma può essere inviata tramite,
Ciò può essere fatto tramite e-mail o posta ordinaria.
9. Protezione dei dati
I dati del cliente necessari per l'elaborazione dell'ordine saranno da noi conservati nell'ambito delle nostre normali procedure aziendali. Garantiamo la massima riservatezza dei dati raccolti. In particolare, ci impegniamo a non divulgare tali dati a terzi non coinvolti nell'ordine.
10. Garanzia ed esclusione della garanzia
La garanzia si applica agli articoli elencati nel contratto di acquisto/fattura, ad eccezione di...
a) le istruzioni del produttore contenute nel manuale d'uso non sono state seguite durante il funzionamento del veicolo
b) Nelle vendite tra imprese, la consegna avviene senza alcuna garanzia.
c) La garanzia non copre i costi di rimozione e installazione necessari per la sostituzione o la riparazione.
Sono.
d) nessuna garanzia sui prodotti scontati
e) Il cambio o il reso sono possibili solo se l'articolo ordinato si trova nelle stesse condizioni in cui si trovava al momento della consegna. Sono generalmente esclusi i cambi o i resi di articoli danneggiati da cause meccaniche. Sono altresì esclusi dal cambio gli articoli danneggiati dal cliente. Ordinare dimensioni personalizzate e colori speciali sono stati.
11. Linguaggio contrattuale
La lingua del contratto è il tedesco.
12. Legge applicabile
Si applica esclusivamente la legge della Repubblica Federale di Germania.
13. Informativa sulla protezione dei dati
Conserviamo i tuoi dati di pagamento per l'elaborazione dell'ordine, trattandoli in modo confidenziale e non utilizzandoli per altri scopi. I tuoi dati personali non saranno condivisi o trasmessi a terzi, salvo esplicita necessità per l'adempimento del contratto, come ad esempio la comunicazione dell'indirizzo al corriere, o per finalità di fatturazione. Puoi opporti in qualsiasi momento alla conservazione dei tuoi dati utilizzando le informazioni di contatto fornite nell'informativa legale.
politica sulla riservatezza
Informazioni generali e obblighi di informativa
Designazione dell'organismo responsabile
Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:
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Daniel Null
Denkmalstrasse 97
32760 Detmold
L'organismo responsabile decide, singolarmente o congiuntamente ad altri, in merito alle finalità e ai mezzi.
il trattamento dei dati personali (ad esempio nomi, recapiti, ecc.).
Revoca del consenso al trattamento dei dati
Alcune operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il tuo esplicito consenso.
Puoi revocare il consenso precedentemente concesso in qualsiasi momento. Per revocare il consenso, è sufficiente...
Notifica informale tramite e-mail. La licealità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca.
La revoca non pregiudica la revoca stessa.
Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente
In qualità di interessato, hai il diritto di presentare un reclamo in caso di violazione della protezione dei dati.
all'autorità di controllo competente. Autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati
Le domande devono essere indirizzate al commissario statale per la protezione dei dati dello stato federale in cui ha sede la nostra azienda.
L'azienda ha sede lì. Il seguente link fornisce un elenco dei responsabili della protezione dei dati e le relative [informazioni].
Recapiti disponibili: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_linksnode.html.
Diritto alla portabilità dei dati
Hai il diritto di accedere ai dati che trattiamo sulla base del tuo consenso o in adempimento di un obbligo legale.
di elaborare il contratto automaticamente, o di farlo consegnare a se stessi o a terzi. La disposizione
Questo viene fatto in un formato leggibile dalla macchina. Se preferisci il trasferimento diretto dei dati a un
Qualora fosse richiesto il coinvolgimento di altre parti responsabili, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.
Diritto all'informazione, alla rettifica, al blocco e alla cancellazione
Hai il diritto in qualsiasi momento, nel quadro delle disposizioni di legge applicabili, di
informazioni gratuite sui tuoi dati personali memorizzati, origine dei dati,
i cui destinatari e la finalità del trattamento dei dati e, se del caso, il diritto di rettifica,
Blocco o cancellazione di questi dati. Per quanto riguarda questo e altri quesiti sull'argomento...
È possibile richiedere informazioni sui propri dati personali in qualsiasi momento tramite i recapiti indicati nell'informativa legale.
Contattaci utilizzando le opzioni di contatto disponibili.
Crittografia SSL o TLS
Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di informazioni riservate che ci invii come
I dati vengono inviati dagli operatori del sito web; il nostro sito web utilizza la crittografia SSL o TLS. Ciò garantisce che i dati vengano trasmessi in modo sicuro.
Le informazioni che trasmetti tramite questo sito web sono illeggibili a terzi. Un messaggio crittografato è in grado di riconoscerlo.
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Trasmissione dei dati durante la conclusione del contratto di acquisto e spedizione delle merci
I dati personali saranno trasferiti a terzi solo se necessario nell'ambito di
l'elaborazione del contratto. Le terze parti possono includere, ad esempio, i fornitori di servizi di pagamento o
L'azienda è un fornitore di servizi logistici. Non si verificano ulteriori trasferimenti di dati, o solo se i dati non vengono trasmessi a un altro fornitore.
solo se hai dato il tuo esplicito consenso.
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consentite per l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
Modulo di contatto
I dati inviati tramite il modulo di contatto, inclusi i tuoi dati di contatto, verranno memorizzati al fine di elaborare la tua richiesta.
Per poter elaborare la richiesta o per essere disponibili a rispondere a eventuali domande successive. È vietato inoltrare queste informazioni.
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Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto si basa esclusivamente su
Il tuo consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Puoi revocare il consenso precedentemente fornito in qualsiasi momento.
Ciò è possibile in qualsiasi momento. È sufficiente una semplice notifica via e-mail per la cancellazione. La legalità
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I dati inviati tramite il modulo di contatto rimarranno in nostro possesso fino a quando non ne richiederete la cancellazione.
È possibile revocare il consenso alla memorizzazione dei dati oppure la memorizzazione dei dati potrebbe non essere più necessaria.
Esistono. Le disposizioni di legge vincolanti, in particolare i periodi di conservazione, restano in vigore.
intatto.
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Ad esempio, è stato effettuato un acquisto di un prodotto. I dettagli sull'analisi dei dati da parte di CleverReach sono disponibili [qui/sotto/ecc.].
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Q
Diritto di recesso
Mahlmann Carpentry Company - L'artigiano della casa
Politica di cancellazione:
È possibile revocare la dichiarazione contrattuale entro 14 giorni in forma scritta (lettera o e-mail) o tramite
È possibile annullare il reso. Il periodo di recesso inizia al ricevimento della merce (o, in caso di consegne parziali, al ricevimento della seconda consegna).
(ultima spedizione). Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente inviare l'avviso di cancellazione o la
Articolo. Le richieste di cancellazione o reso devono essere inviate a:
Azienda:
Mahlmann Carpentry - L'artigiano della casa
Proprietario: Daniel Null
Denkmalstrasse 97
D-32760 Detmold
Tel.: 05231-4998 Cellulare: 0171-9373849 Email: info@deine-ablage.de
Conseguenze della revoca
In caso di cancellazione valida, i servizi ricevuti da entrambe le parti devono essere restituiti e
rinunciare a qualsiasi beneficio derivante (ad esempio, vantaggi d'uso). Puoi per favore dirci...
Se una parte non restituisce il servizio ricevuto in tutto o in parte, o solo in condizioni deteriorate, deve
Puoi fornirci un risarcimento per il suo valore. Ciò non si applica al trasferimento di beni se il
Qualsiasi deterioramento dell'oggetto è attribuibile esclusivamente alla sua ispezione. Inoltre, è possibile
Evita l'obbligo di pagare un risarcimento non utilizzando l'oggetto come se fosse di tua proprietà e tutto
Astenersi da qualsiasi azione che ne comprometta il valore. Gli articoli che possono essere spediti tramite pacco postale devono essere restituiti. Secondo la modifica.
Secondo le direttive UE in materia di tutela dei consumatori (del 13 giugno 2014), le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del consumatore.
Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere adempiuti entro 14 giorni dall'invio del tuo
La notifica di cancellazione, o dopo la restituzione e la ricezione della merce, verrà evasa. Il venditore ha il
Ha il diritto di effettuare il rimborso solo dopo aver ricevuto indietro la merce. A questo proposito, ha un
Diritto di ritenzione. Il venditore si riserva il diritto di detrarre dal rimborso le spese di spedizione sostenute.
dedurre.
Mantenimento della proprietà
Fino al completo adempimento di tutti i crediti, la società Tischlerei Mahlmann-Der Haushandwerker conserva la proprietà dei beni venduti.
oggetti.
Tutte le fatture di Tischlerei Mahlmann-Der Haushandwerker sono dovute immediatamente, ma non oltre 7 giorni e prima della
La spedizione è dovuta. Qualora il cliente non adempia ai propri obblighi di pagamento, la società Tischlerei Mahlmann-Der Haushandwerker ne sarà responsabile.
L'acquirente ha il diritto di recedere dal contratto o di richiedere un risarcimento danni per inadempimento pari al 10% dell'importo della fattura.
Qualora tale termine non venga rispettato, la ditta Tischlerei Mahlmann-Der Haushandwerker avrà il diritto di rivendere la merce altrove.
Foro competente e luogo di esecuzione
Il luogo di esecuzione del contratto è la sede legale della società Tischlerei Mahlmann-Der Haushandwerker. Detmold è concordato come foro competente per entrambe le parti.
Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti termini e condizioni sia o diventi invalida, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.
La validità delle restanti disposizioni non è pregiudicata. Le parti sono obbligate a garantire che
Sostituire una disposizione inefficace con una valida che si avvicini il più possibile agli obiettivi prefissati.
viene
Modulo di cancellazione
Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo.
e invialo a:
Mahlmann Carpentry - L'artigiano della casa
Proprietario: Daniel Null
Denkmalstrasse 97
D-32760 Detmold
Con la presente revoco/revochiamo il contratto che ho/abbiamo concluso in merito al
Acquisto dei seguenti beni:
Articolo: _____________________________________________________________
Numero fattura: _______________________________________________________
Prezzo: _______________________________________________________________
Motivo del reso: __________________________________________________
____________________________________________________________________
Ordinato il:_______________________ Ricevuto il:_________________________
Indirizzo del cliente:
Nome Nome:______________________________________________________
Via / Numero civico:______________________________________________________
CAP / Città: _____________________________________________________________
Data / Firma del cliente: _____________________________________________



