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Términos y condiciones
compañía
Carpintería Mahlmann - El artesano del hogar
1. Aplicabilidad a las empresas y definiciones de términos
a) Las siguientes Condiciones Generales se aplican a todas las entregas entre nosotros y un consumidor en la versión vigente en el momento del pedido.
b) A los efectos de estos términos y condiciones, un “consumidor” es cualquier persona física que celebra una transacción legal con fines que no están relacionados ni con su actividad comercial ni con su actividad profesional independiente.
2. Formación de un contrato, almacenamiento del texto del contrato
a) Las siguientes normas relativas a la celebración de contratos se aplican a los pedidos realizados a través de nuestro sitio web, http://www.wohnmobil-ablage.de, o de la empresa Tischlerei Mahlmann-Der Haushandwerker.
b) En caso de celebrarse un contrato, este se realiza con:
Carpintería Mahlmann - El artesano del hogar
Propietario: Daniel Null
Denkmalstrasse 97
D-32760 Detmold
Número de identificación fiscal (IVA): DE441219208
- Tribunal de Distrito de Detmold
Empresas aprobadas y registradas:
- Cámara de Artesanía OWL en Bielefeld
Asociación de Artesanos del Distrito de Lippe
- Cámara de Industria y Comercio de Lippe
a) La presentación de los productos en nuestra tienda online/página web no constituye una oferta legalmente vinculante por nuestra parte, sino simplemente una invitación no vinculante al consumidor para que realice un pedido. Al realizar el pedido, el consumidor presenta una oferta vinculante para formalizar un contrato de compraventa.
b) Al recibir un pedido en nuestra tienda en línea, se aplican las siguientes normas: El consumidor presenta una oferta vinculante para celebrar un contrato al completar con éxito el proceso de pedido proporcionado en nuestra tienda en línea.
El proceso de pedido consta de los siguientes pasos:
Realice su pedido a través de la tienda en línea/página web:
1) Selección y tipo de bienes deseados
2) Envío vinculante del pedido mediante la confirmación del botón "Pedido".
3) La factura con todos los datos será enviada por correo electrónico por el vendedor.
4) Pago de la factura por transferencia bancaria o PayPal por adelantado / pago en efectivo al momento de la entrega.
3. Precios, gastos de envío, pago, fecha de vencimiento
(1) Los precios indicados son precios brutos e incluyen el impuesto al valor agregado legal del 19,00%. Se añadirán los gastos de envío individuales.
(2) El consumidor tiene la opción de pagar mediante prepago, PayPal o pago en efectivo al momento de la entrega directa.
Recopilación.
(3) El consumidor se compromete a pagar el precio de compra inmediatamente después de la celebración del contrato, pero no más tarde de 7 días.
4. Métodos de pago
Pago por adelantado mediante PayPal o transferencia bancaria. Pago en efectivo al recoger el producto.
5. Entrega/Servicios
La producción de los artículos seleccionados, incluyendo el envío, suele tardar entre 10 y 15 días hábiles, salvo que se haya notificado por escrito al cliente una fecha de entrega diferente. No se realizan entregas en taquillas de paquetería. Los servicios y ofertas se rigen exclusivamente por estos términos y condiciones. Al recibir el paquete, el comprador está obligado a inspeccionar el embalaje y el contenido en presencia del repartidor para comprobar si hay daños. Cualquier daño debe comunicarse directamente al repartidor y documentarse por escrito antes de firmar el albarán de entrega.
6. Ley de Garantías
1) Si el cliente es un consumidor, la garantía y la responsabilidad por defectos de los productos entregados se rigen por la normativa legal vigente: En consecuencia, los clientes de la Unión Europea tienen derecho a una garantía de dos años a partir de la fecha de entrega, además de su garantía de devolución de 30 días, y pueden exigir la reparación o sustitución de los productos adquiridos en wohnmobil-ablage.de si resultan defectuosos o no se ajustan a la descripción. Si los productos no pueden repararse o sustituirse en un plazo razonable o sin inconvenientes, el cliente puede solicitar un reembolso o una reducción del precio de compra.
2) En el caso de productos usados, el período de garantía puede ser inferior a dos años.
3) Si el cliente no es un consumidor, el defecto se subsanará mediante la entrega de un producto de reemplazo o la repetición del servicio.
4) Si el cliente no es consumidor, el plazo de prescripción es de un año. Esto no se aplica a las reclamaciones por daños y perjuicios ni al reembolso de gastos relacionados con lesiones personales o daños causados por dolo o negligencia grave.
7. Aplicación/Ensamblaje
No se garantiza la compatibilidad de los artículos con el vehículo del cliente. El vendedor proporciona la información sobre los artículos ofrecidos según su leal saber y entender; es responsabilidad del comprador informarse sobre el estado y la funcionalidad de los mismos.
Ofrecemos únicamente un sistema modular. La combinación de los componentes individuales, así como su posición final de montaje, es decisión exclusiva del comprador. El comprador también es responsable de garantizar la colocación segura de cada componente, evitando cualquier riesgo de lesiones.
No nos hacemos responsables de los productos mal instalados, los daños que puedan ocasionarse ni las lesiones que puedan sufrir. Las imágenes de los productos en nuestro sitio web son solo ejemplos y no representan una posición de instalación específica o prescrita.
8. Oferta
a) El pedido realizado o la oferta presentada por el cliente se considera una oferta vinculante.
b) El riesgo de un pedido incorrecto en nuestra tienda online recae sobre el cliente. Cualquier
Un pedido enviado requiere nuestra confirmación para ser legalmente válido. La confirmación se puede enviar a través de:
Puede hacerse por correo electrónico o por correo postal.
9. Protección de datos
Los datos del cliente necesarios para procesar el pedido serán almacenados por nosotros como parte de nuestros procedimientos comerciales habituales. Garantizamos la más estricta confidencialidad de los datos recopilados. En particular, nos comprometemos a no divulgar estos datos a terceros ajenos al pedido.
10. Garantía y exclusión de la garantía
La garantía se aplica a los artículos enumerados en el contrato de compra/factura, con la excepción de...
a) No se siguieron las instrucciones del fabricante que figuran en el manual de funcionamiento durante el uso del vehículo.
b) En las ventas entre empresas, la entrega se realiza sin garantía alguna.
c) La garantía no cubre los costos de desmontaje e instalación necesarios para el reemplazo o la reparación.
son.
d) Sin garantía en productos con descuento
e) Solo se aceptan cambios o devoluciones si el artículo solicitado se encuentra en las mismas condiciones que al momento de la entrega. Generalmente, no se admiten cambios ni devoluciones de artículos dañados por medios mecánicos. Los artículos dañados por el cliente tampoco se pueden cambiar. Tamaño personalizado y color especial por encargo ha sido.
11. Lenguaje contractual
El idioma del contrato es el alemán.
12. Ley aplicable
Se aplicará exclusivamente la legislación de la República Federal de Alemania.
13. Aviso de protección de datos
Almacenamos su información de pago para procesar su pedido, tratándola de forma confidencial y sin utilizarla para ningún otro fin. Sus datos personales no se compartirán ni se transmitirán a terceros, salvo que sea estrictamente necesario para la ejecución del contrato, como por ejemplo, para facilitar la dirección a la empresa de logística o para fines de facturación. Puede oponerse al almacenamiento de sus datos en cualquier momento utilizando la información de contacto que figura en el aviso legal.
política de privacidad
Información general y divulgaciones obligatorias
Designación del organismo responsable
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
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Daniel Null
Denkmalstrasse 97
32760 Detmold
El organismo responsable decide, solo o conjuntamente con otros, sobre los fines y los medios.
el tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, datos de contacto, etc.).
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Algunas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento explícito.
Puedes revocar tu consentimiento previamente otorgado en cualquier momento. Para revocarlo, simplemente...
Notificación informal por correo electrónico. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación.
La revocación no afecta a la revocación.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Como titular de los datos, usted tiene derecho a presentar una reclamación en caso de una violación de la protección de datos.
a la autoridad de control competente. Autoridad de control competente en materia de protección de datos.
Las preguntas deben dirigirse al comisionado estatal de protección de datos del estado federal en el que tiene su sede nuestra empresa.
La empresa está ubicada allí. El siguiente enlace proporciona una lista de responsables de protección de datos y su [información relevante].
Datos de contacto disponibles: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_linksnode.html.
Derecho a la portabilidad de datos
Usted tiene derecho a acceder a los datos que procesamos con base en su consentimiento o en cumplimiento de una obligación legal.
procesar el contrato automáticamente, o que se lo entreguen a uno mismo o a terceros. La disposición
Esto se realiza en un formato legible por máquina. Si prefiere la transferencia directa de datos a un
Si otras partes responsables deben hacerlo, esto solo se llevará a cabo en la medida en que sea técnicamente factible.
Derecho a la información, rectificación, bloqueo y supresión.
Usted tiene derecho en cualquier momento, dentro del marco de las disposiciones legales aplicables, a
información gratuita sobre sus datos personales almacenados, origen de los datos,
cuyos destinatarios y la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, un derecho de rectificación,
Bloqueo o eliminación de estos datos. Respecto a esta y otras preguntas sobre el tema...
Puede solicitar información sobre sus datos personales en cualquier momento a través de los datos de contacto que figuran en el aviso legal.
Póngase en contacto con nosotros utilizando las opciones de contacto disponibles.
Cifrado SSL o TLS
Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de información confidencial que nos envía como
Los operadores del sitio web envían datos; nuestro sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Esto garantiza que los datos se transmitan de forma segura.
La información que usted transmite a través de este sitio web no puede ser leída por terceros. Usted puede reconocer un mensaje cifrado.
La conexión se establece mediante la barra de direcciones “https://” de su navegador y el símbolo del candado en la barra del navegador.
Transmisión de datos durante la celebración del contrato de compra y envío de mercancías.
Los datos personales solo se transferirán a terceros si es necesario dentro del ámbito de
el procesamiento del contrato. Los terceros pueden incluir, por ejemplo, proveedores de servicios de pago o
La empresa es un proveedor de servicios logísticos. No se produce ninguna transferencia de datos adicional, o solo si los datos no se transmiten a otro proveedor.
Solo si usted lo ha aceptado expresamente.
La base legal para el tratamiento de datos es el artículo 6(1)(b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos.
permitido para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
Formulario de contacto
Los datos enviados a través del formulario de contacto, incluidos sus datos de contacto, se almacenarán para procesar sus datos.
Para poder procesar la solicitud o estar disponible para responder preguntas posteriores. Está prohibido compartir esta información.
El tratamiento de datos no se realizará sin su consentimiento.
El procesamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se basa exclusivamente en
Su consentimiento (Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
Esto es posible en cualquier momento. Basta con una simple notificación por correo electrónico para la cancelación. La legalidad
Las operaciones de procesamiento de datos realizadas hasta la fecha de la revocación no se verán afectadas por la misma.
Los datos que envíe a través del formulario de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que usted solicite su eliminación.
Puedes retirar tu consentimiento para el almacenamiento de datos o ya no es necesario almacenarlos.
Existe. Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención, siguen vigentes.
Intacto.
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Es necesario proporcionar la dirección de correo electrónico indicada y debe dar su consentimiento para recibir el boletín informativo.
No se recopilan datos adicionales o estos se proporcionan de forma voluntaria. Los datos se utilizan de la siguiente manera:
Exclusivamente para el envío del boletín informativo.
Los datos recopilados durante el registro al boletín informativo se utilizarán exclusivamente en base a su consentimiento.
Sus datos se procesan con base en su consentimiento (Artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
Puedes cancelar en cualquier momento. Para cancelar, simplemente envíanos una notificación informal por correo electrónico o ponte en contacto con nosotros.
a través del enlace "Cancelar suscripción" en el boletín informativo. Se desconoce la legalidad de los datos ya recopilados.
Las operaciones de procesamiento de datos no se ven afectadas por la revocación.
Los datos introducidos para configurar la suscripción se eliminarán si cancela su suscripción.
Si estos datos nos hubieran sido transmitidos para otros fines y en otro lugar,
Estas cosas permanecerán con nosotros.
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KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. Este servicio nos permite organizar la distribución de boletines informativos.
y analizar. Los datos que ingresa para la suscripción al boletín informativo, como su dirección de correo electrónico, se almacenan en los servidores de CleverReach. Las ubicaciones de los servidores son
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El envío de boletines informativos a través de CleverReach nos permite realizar un seguimiento del comportamiento de los destinatarios.
para analizar. El análisis muestra, entre otras cosas, cuántos destinatarios abrieron su boletín informativo y
CleverReach admite el seguimiento de conversiones para analizar si se produjo una acción predefinida, como hacer clic en un enlace, después de hacer clic en dicho enlace.
Por ejemplo, se ha realizado una compra de un producto. Los detalles sobre el análisis de datos realizado por CleverReach se pueden encontrar [aquí/abajo/etc.].
Puede encontrar más información en: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.
El tratamiento de datos se basa en su consentimiento (Artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD).
Puedes revocar tu consentimiento previamente otorgado en cualquier momento. Para revocarlo, simplemente...
Puedes darte de baja enviando un mensaje informal por correo electrónico o utilizando el enlace "Darse de baja" que aparece en el boletín informativo.
La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se ve afectada por la revocación.
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Eliminado de los servidores y de los servidores de CleverReach. Si estos datos se utilizaran para otros fines y para
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Procesamiento de pedidos
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Contrato de tramitación de pedidos finalizado.
YouTube
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(Consentimiento) y artículo 6(1)(b) del RGPD (tratamiento necesario para la ejecución de un contrato). Revocación
Puedes revocar tu consentimiento previamente otorgado en cualquier momento. También es posible el procesamiento de datos anteriores.
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Datos necesarios. Esta transferencia de datos es necesaria para verificar su identidad.
para determinarlo sin lugar a dudas y prevenir intentos de fraude.
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(Consentimiento) y artículo 6(1)(b) del RGPD (tratamiento necesario para la ejecución de un contrato). Revocación
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Encontrará información detallada sobre el pago mediante transferencia bancaria instantánea en:
https://www.sofort.de/datenschutz.html y https://www.klarna.com/sofort/.
Q
Derecho de desistimiento
Mahlmann Carpentry Company - El artesano del hogar
Política de cancelación:
Puede retirar su declaración contractual dentro de los 14 días por escrito (carta o correo electrónico) o por
Puedes cancelar tu devolución. El plazo de cancelación comienza a contar desde la recepción de la mercancía (o, en el caso de entregas parciales, desde la recepción de la segunda entrega).
(último envío). Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con enviar el aviso de cancelación o el
Artículo. Las cancelaciones o devoluciones deben enviarse a:
Compañía:
Carpintería Mahlmann - El artesano del hogar
Propietario: Daniel Null
Denkmalstrasse 97
D-32760 Detmold
Tel.: 05231-4998 Móvil: 0171-9373849 Correo electrónico: info@deine-ablage.de
Consecuencias de la revocación
En caso de cancelación válida, los servicios recibidos por ambas partes deberán ser devueltos y
renunciar a cualquier beneficio derivado (por ejemplo, ventajas de uso). ¿Podría decirnos...?
Si una parte no devuelve el servicio recibido en su totalidad o en parte, o solo en condiciones deterioradas, deberá
Usted puede proporcionarnos una compensación por el valor del mismo. Esto no se aplica a la transferencia de bienes si el
Cualquier deterioro del artículo es atribuible únicamente a su inspección. Además, puede
Evite la obligación de pagar una indemnización al no usar el artículo como si fuera de su propiedad y todo lo demás.
Absténgase de cualquier acción que menoscabe su valor. Los artículos que se pueden enviar por correo postal deben devolverse. De acuerdo con la enmienda.
Según las Directivas de la UE sobre protección del consumidor (desde el 13 de junio de 2014), el consumidor debe asumir los gastos de envío de la devolución.
Las obligaciones de reembolso de pagos deben cumplirse dentro de los 14 días posteriores al envío de su
El aviso de cancelación, o después de la devolución y recepción de la mercancía, se cumplirá. El vendedor tiene la
Tiene derecho a realizar el reembolso solo después de haber recibido la mercancía de vuelta. En este sentido, tiene un
Derecho de retención. El vendedor se reserva el derecho de deducir los gastos de envío incurridos del reembolso.
deducir.
Reserva de dominio
Hasta que se hayan satisfecho todas las reclamaciones, la empresa Tischlerei Mahlmann-Der Haushandwerker conserva la propiedad de los productos vendidos.
objetos.
Todas las facturas de Tischlerei Mahlmann-Der Haushandwerker vencen inmediatamente, pero no más tarde de 7 días y antes de la
El envío debe efectuarse. Si el cliente no cumple con su obligación de pago, la empresa Tischlerei Mahlmann-Der Haushandwerker será responsable.
El comprador tiene derecho a rescindir el contrato o a reclamar una indemnización por incumplimiento equivalente al 10% del importe de la factura.
Si no se cumple este plazo, la empresa Tischlerei Mahlmann-Der Haushandwerker tiene derecho a revender la mercancía en otro lugar.
Lugar de jurisdicción y ejecución
El lugar de cumplimiento es el domicilio social de la empresa Tischlerei Mahlmann-Der Haushandwerker. Ambas partes acuerdan que Detmold será el lugar de jurisdicción competente.
Si alguna disposición de estos términos y condiciones es o llega a ser inválida, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
La validez de las demás disposiciones no se ve afectada. Las partes están obligadas a garantizar que
Sustituir una disposición ineficaz por una válida que se aproxime lo máximo posible a los objetivos previstos.
llega
Formulario de cancelación
Si desea cancelar el contrato, complete este formulario.
y envíalo a:
Carpintería Mahlmann - El artesano del hogar
Propietario: Daniel Null
Denkmalstrasse 97
D-32760 Detmold
Por la presente revoco/revocamos el contrato que he/hemos celebrado en relación con el
Adquisición de los siguientes bienes:
Artículo: _____________________________________________________________
Número de factura: _______________________________________________________
Precio: _______________________________________________________________
Motivo de la devolución: __________________________________________________
____________________________________________________________________
Pedido realizado el:_______________________ Recibido el:_________________________
Dirección del cliente:
Nombre:______________________________________________________
Calle / Número:______________________________________________________
Código postal / Ciudad: _____________________________________________________________
Fecha / Firma del cliente: _____________________________________________
